将一枚硬币抛一次，观察正面出现的次数. 则样本空间为s={0,1}.
将一枚硬币抛2次，观察正反面出现的情况. 样本点表示为（第1次结果，第2次结果），则样本空间为 s={（正面，正面），（正面，反面），（反面，正面），（反面，反面）}.
观察某城市一昼夜发生交通事故的次数. 事件c表示“事故至少发生10起”，事件d表示“事故超过10起”, 则c=d.
样本空间s中的随机事件为a，则以下错误的是
若a与b不相容，则对于任意事件c与d，ac与bd也不相容。
对任意事件a,b ，均有.
某人进行了100次投篮，命中率为0.28，说明在这100次投篮中投中了28次。
将一枚掷30次，结果有6次出现“6点”，则“6点”出现的频率为1/6。
已知p(a)=0.4，p(b)=0.3，p(ab)=0.2，, 则p(a-b)的值为
已知p (a∪b)=0.7，p (a)=0.4，则p (b)的值一定
已知事件a与b不相容，p(a)=0.2, p(b)=0.4, 则a与b至少有一个发生的概率为0.6.
一袋子中有9个白球，1个红球。从中不放回地取3次，每次取1个球. 对于取到的三个球，以下结论正确的是
将一枚均匀的硬币抛两次，2次都出现正面的概率为
一袋子中有9个白球，1个红球。从中有放回地取10次，每次取1个球. 第10次取到红球的概率为
一袋子中有9个白球，1个红球。从中不放回地取10次，每次取1个球. 第10次取到红球的概率为
将一枚均匀的硬币抛两次，记录第一、第二次出现的正反面情况. 这是等可能概型.
将一枚均匀的硬币抛两次，记录正面出现的次数. 这是等可能概型.
设a, b为随机事件，已知,则.
设a, b为随机事件，已知p(a)=0.5，p(b)=0.4，p(ab)=0.3，则.
设a, b为随机事件，已知p(a)=0.5，p(b)=0.4，p(ab)=0.3，则p(b∣a)=0.6.
设a, b为随机事件，已知 ，则p(a∪b)=0.64.
设a,b为随机事件，p(ab)>0，则一定有p(b∣a)>p(b).
有甲乙两盒，甲盒中有2个红球，5个白球，乙盒中有5个红球，2个白球，任取一盒，从中取1球，则取到红球的概率为
有甲乙两盒，甲盒中有2个红球，3个白球，乙盒中有3个红球，2个白球，先从甲盒取1球放入乙盒，再从乙盒不放回取2球，则取到的2个都是红球的概率为
有甲乙两盒，甲盒中有2个红球，3个白球，乙盒中有3个红球，2个白球，先从甲盒取1球放入乙盒，再从乙盒取1球，则最后取到的是红球的概率为
有甲乙两盒，甲盒中有2个红球，5个白球，乙盒中有5个红球，2个白球，任取一盒，从该盒中采用放回抽样，取2次，每次取1球，则取到的2个都是红球的概率为
有甲乙两盒，甲盒的中奖率为0.3，乙盒的中奖率为0.2，现有两种抽样方案，方案一：抛一枚均匀硬币，出现正面抽甲盒，否则抽乙盒；方案二：抛一枚均匀，出现点数大于4时抽甲盒，否则抽乙盒. 记方案一的中奖概率为a，方案二的中奖概率为b，则
a,b,c为相互独立的三个事件，若p(a)=p(b)=p(c)=0.3，则p(a∪b∪c)的值为
a,b,c为相互独立的三个事件，若p(a)=p(b)=p(c)=0.3，则p(a︱b∪c)的值为
a,b为两个事件，若p(a)=p(b)＝0.1，且a与b相互独立，则a与b相容.
a,b,c为三个事件，若a,b,c相互独立，则p(a∪bc)=p(a∪b)p(c).
a,b,c为三个事件，若p(abc)=p(a)p(b)p(c)，则a与b相互独立.
a,b为两个事件，若p(a)=p(b)，则a与b相互独立.
设随机事件a与b相互独立，p(a)=0.4, p(b)=0.3，则以下结果错误的是
已知p (a∪b)=0.7，p (a)=0.4，则以下结果正确的是
已知p(a)=0.4，p(b)=0.3，p(ab)=0.2，, 则以下结果正确的是
a,b,c为相互独立的三个事件，若p(a)=p(b)=p(c)=0.3，则以下结果正确的是
一盒中有5个白球，3个红球。从中不放回地取3次，每次取1个球. 则以下结论正确的是
设a与b是两个随机事件，则表示“a与b至少有一个发生”。
一盒中有3个红球，5个白球，采用不放回抽样取2个球，已知有一个是红球，则两个都是红球的概率为1/6。
设随机事件a与b相互独立，p(a)=0.4, p(b)=0.3，则p(a∪b)=0.7。
有甲乙两盒，每盒都有2个红球，3个白球，从甲盒中取一球放入乙盒，再从乙盒中采用不放回抽样取出2球，则取到两个球是一红一白的概率为14/25。
设随机变量x取值为1，2，3，4，p(x=i)=c*(5-i)，i=1,2,3,4,则常数c的值为
设随机试验的样本空间s={a,b,c,d}, 令x(a)=x(b)=1, x(c)=2,x(d)=10, 则x是随机变量.
若随机变量x的取值为{…,-2, -1, 0, 1, 2, …}, 则x是离散型随机变量.
一盒中有3个红球，1个白球，不放回取2个球， x表示取到的红球数，则x的分布律为 p(x=1)=p(x=2)=0.5.
将一枚掷2次，则2次都出现 “点数大于 4”的概率为
设随机变量x服从0-1分布，p(x=1)=0.3, 则p(x>0.5)的值为
将一枚掷2次，若记2次中“点数大于4”出现的次数为y，则y服从
一盒中有5个大小形状一致的球，其中3个为黄球，2个为红球，采用放回抽样取3球，记一共取到的红球数为x，则x服从二项分布，（n，p）为
设随机变量则的值为
设f(x)为随机变量x的分布函数, 则对于任意的实数a
设随机变量x的分布函数 则
设随机变量x的分布律为p(x=1)=1/6, p(x=2)=1/2, p(x=4)=1/3. 则x的分布函数为
设随机变量x的分布函数 则p(x=5)=2/3.
设随机变量x的概率密度函数为则常数c的值为
设随机变量x的概率密度函数为 则p(x>1.5)的值为
设随机变量x的概率密度函数为f(x)是x的分布函数，则以下结果正确的是
设随机变量x在区间（0,4）上均匀分布，则p(x>1.5)的值为
设随机变量x的分布函数 则x的概率密度函数为
在区间(1,3) 内随机取一数，记为x，则x~u(1,3), 且x的概率密度函数为
设随机变量x~n(0, 1), 则p(x>1)的值为
设随机变量x~n(1, 4), 则p(x<0)的值为
设随机变量x~n(1, 4), 则p(x=1)=0.5.
设随机变量x的分布律为p(x=1)=0.1,p(x=2)=0.3,p(x=4)=0.2,p(x=6)=0.4, 则p(y=1)的值为
设随机变量x~n(1, 4), 则2x-1~n(1, 15).
设随机变量x的概率密度函数为 则y的概率密度函数为
设(x,y)的取值为（0，0），（0，1），（1，0），（1，1），已知p(x=0,y=0)=0.4, p(x=0,y=1)=p(x=1,y=0)=p(x=1,y=1)=k，则k的值为
设(x,y)的取值为（0，0），（0，1），（1，0），（1，1），已知p(x=y)=1，则以下结果一定错误的是
已知（x,y）的联合分布律为: 则p(x≤0, |y|<1)等于
已知，则为
甲、乙两盒都有1个红球及2个黑球，从甲盒中取1球，并将其放入乙盒，搅匀后从乙盒不放回取2个球，x表示从甲盒中取到的红球数，y表示从乙盒中取到的红球数，则以下结果正确的是
已知（x,y）的联合分布律为: 则p(y ≤0|x=0)等于
设x与y是同分布的随机变量，p(x=1)=0.3, p(x=2)=0.7, p(x=2,y=2)=0.6，则p(x=1,y=2)的值为
已知x与y的边际分布律，则必能确定（x,y）的联合分布律.
设（x,y）是二元离散型随机变量，x与y可能取值为1,2,3,…，则
已知（x,y）的联合分布律，则必能确定x与y的边际分布律.
设(x,y)的联合概率密度为则p(x≥y)的值为
已知(x,y)的概率密度在单位圆内是一个常数，圆外为零，则这个常数为
已知(x,y)的分布函数为则(x,y)的概率密度为
设(x,y)的联合概率密度为则p(x=y)的值为
已知(x,y)的概率密度则k的值为
设(x,y)的分布律为u=xy, 则p(u=1)等于
设(x,y)的分布律为v=max(x,y), 则p(v=1)等于
设随机变量x与y相互独立，x服从二项分布，n=2,p=0.5，y服从参数为1的泊松分布，则p(x-y=2)等于
若(x,y)的联合概率密度为设z=x-y， f(z)是z的分布函数，则f(0.5) 的值为
设x~n(0, 1)，y与x独立同分布，令z=x y，则z服从的分布为
设x~n(1, 1)，y与x独立同分布，令z=2x-y，则z服从的分布为
设，则的值为
设x与y独立同分布，x的概率密度为令z=max(x,y) ，则当0
设x与y独立同分布，x的分布函数为f(x)，则z=max(x,y)的分布函数g(x)为
设x与y独立同分布，x的分布函数为f(x)，则z=min(x,y)的分布函数g(x)为
一盒中有3个红球，5个黄球，从中取一球，x表示取得的红球数，则e(x)的值为
设随机变量x的分布律为, 则x没有数学期望。
设随机变量x的分布律为p(x=1)=0.1, p(x=2)=0.3, p(x=4)=0.2, p(x=6)=0.4, 则x的数学期望为e(x)=1×0.1＋2×0.3＋4×0.2＋6×0.4＝3.9 .
设x的概率密度为则
设x服从（0，1）区间上均匀分布，，为了计算e(y)，甲乙两个同学用了不同的方法，甲同学的算法是：因为e(x)=0.5，所以,乙同学的算法是：。你认为谁对呢?
设随机变量(x,y)的联合概率密度，则e(x)的值为
随机变量x的分布律为p(x=1)=0.1, p(x=2)=0.3, p(x=4)=0.2, p(x=6)=0.4, 设,则y的数学期望为 e(y)=1×0.1＋0×0.3＋4×0.2＋16×0.4＝7.3 .
设随机变量(x,y)的联合概率密度，则
随机变量(x,y)的联合分布律为p(x=1,y=0)=0.1,p(x=1,y=2)=0.2,p(x=2,y=0)=a,p(x=2,y=2)=b,则e(x 2)等于
随机变量(x,y)的可能取值为(1,0), (1,2), (2,0), (2,2), 其联合分布律为p(x=1,y=0)=0.1,p(x=1,y=2)=0.2,p(x=2,y=0)=0.4,p(x=2,y=2)=b,则e(x y)等于
已知随机变量x与y的数学期望分别为2和3，则e(3x-y 2)=5.
已知随机变量x与y的数学期望分别为2和3，则e(xy)=6.
已知x在(a,b)区间均匀分布，e(x)=0, d(x)=1/3，则(a, b)的值为
设随机变量x的概率密度为，则e(x), d(x)的值分别为
设随机变量x的分布律为p(x=1)=0.1, p(x=2)=0.3, p(x=4)=0.2, p(x=6)=0.4, 已算得e(x)=3.9，则
有同学这样计算方差:，对吗？
设x与y相互独立，d(x)=1, d(y)=2, 则 d(3x-2y 1)的值为
设随机变量x的分布律为p(x=1)=0.4, p(x=2)=0.6，因此，e(x)=1.6, d(x)=0.24, 则 d(2x 1)的值为
设随机变量x~n(0, 1), y~n(1,4), x与y相互独立，则d(2x-y 1)的值为
设随机变量x与y的分布律为p(x=1,y=0)=0.3, p(x=2, y=1)=0.3, p(x=1,y=1)= 0.4, 已算得e(x)=1.3, e(y)=0.7, e(xy)=1，d(x)=d(y)=0.21, 则(x, y)的相关系数值为
设随机变量x与y的协方差cov(x,y)=0.5, d(x)=1, d(y)=2, 则cov(2x,x-y)的值为
设随机变量x与y的分布律为p(x=1,y=0)=0.3, p(x=2, y=1)=0.3, p(x=1,y=1)= 0.4, 已算得e(x)=1.3, e(y)=0.7, e(xy)=1，则cov(x,y)的值为
设随机变量x与y协方差为0，则d(x-y)的值为
设(x,y)的分布律为p(x=y=0)=0.5, p(x=1,y=-1)=p(x=1,y=1)=0.25, 则以下结果正确的是
设x与y同分布，p(x=0)=p(x=1)=0.5, 则x与y相互独立的充分必要条件是不相关.
设(x,y)服从二元正态分布，相关系数为0，则x与y相互独立.
设随机变量x与y协方差为0，则x与y一定相互独立 .
设总体x的概率密度为从总体抽取容量为4的样本，则 的联合概率密度为
设总体x的概率密度为从总体抽取容量为4的样本，则样本观测值为0.124，0.863，1.739，1.598是不可能的。
设4个学生甲、乙、丙、丁的成绩分别为88、75、70、63，采用放回抽样取两个成绩，则.
设总体x的分布律为p(x=1)=0.1,p(x=2)=0.3,p(x=4)=0.2,p(x=6)=0.4,从总体抽取容量为4的样本，则样本值一定是1，2，4，6.
从总体 中抽取容量为3的样本 其中μ未知，σ已知，下列对“是否为统计量”的叙述,正确的是 (1) , (2) , (3), (4)
设4个同学甲、乙、丙、丁的成绩分别为88、75、70、63，总体均值为74分，采用放回抽样取两个成绩，若抽到的是75，63，则样本均值的观测值为69分，此时用样本均值估计总体均值，造成对总体均值的低估。
对于总体x，总体方差存在，是来自总体的简单随机样本，是样本方差，则
设x~n(0,1), y~n(0,1),则
设x~n(1,1), y~n(1,4), x与y相互独立，则
设x～n(0,1), 则～
若已知p(x≤18.307)=0.95。则
若x~f(5,10)，已知p(x>3.33)=0.05。则正确的是
若x ~ t(10)，已知p(｜x｜>2.2281)=0.05。则正确的是
设x~n(0,1), y~n(0,1) z~n(0,1), w~n(0,1), x, y, z, w相互独立，则
设x~t(3),则
设，则
设总体是总体x的简单随机样本，是样本均值，则等于
设总体是总体x的简单随机样本，是样本均值，是样本方差，则以下结果正确的是
设总体是总体x的简单随机样本，是样本均值，则服从的分布是
设总体是总体x的简单随机样本，是样本均值，是样本方差，则
设总体未知. 是总体x的样本，则以下哪个不是的矩估计量
设总体均未知. 是总体x的样本，则以下哪个是的矩估计量
设总体x ～n(μ, 1) , μ未知, 是总体x的样本，则μ的矩估计量为
设总体均未知. 是总体x的样本，则μ的矩估计量为
为估计某产品的合格率, 从大批的该产品中随机地抽查了10件, 这10件中恰有8件产品合格. 则该产品合格率的矩估计值为0.8.
设总体均未知. 是总体x的样本，则μ的极大似然估计量为
设总体x ~ n(μ, 1) , μ未知, 是总体x的样本，则μ的极大似然估计量为
设某产品合格率p可能的取值为1/6, 2/6, 3/6, 4/6, 5/6, 为估计p, 现从大批的该产品中随机抽查了10件, 发现恰有8件产品合格. 则该产品合格率p的极大似然估计值为
设某产品合格率p可能的取值为0
若总体x~n(μ, 1)，检验假设h0: μ=0, h1: μ<0 ，已取得容量为16的样本，是样本均值，以下结果错误的是
若总体x~n(μ, 1)，检验假设h0: μ=0, h1: μ<0 ，已取得容量为16的样本，是样本均值，若根据样本观测值，,则p_值为
为了研究男性长跑运动员的心率是否低于一般健康男性心率, 一医生从某省长跑队随机抽取了25名运动员，测得其平均值为60次/分，标准差为6次/分。大量的资料显示一般健康男性平均心跳为72次/分。假设心率的分布服从正态分布,均值为μ, 是否有理由认为男性长跑运动员每分钟的心跳次数较一般健康男性少？本题的原假设与备择假设分别为： h0: μ=72, h1: μ<72.
假设检验中的原假设和备择假设是对称的，随便选一个作为原假设就可以。
若总体x~n(μ, 1)，检验假设h0: μ=0, h1: μ<0 ，已取得容量为16的样本，是样本均值，若根据样本观测值，,对于显著水平0.05，应该拒绝原假设。
若总体x~n(μ, 1)，检验假设h0: μ=0, h1: μ<0，已取得容量为9的样本，是样本均值，则显著性水平为α的拒绝域为
若总体x~n(μ, 1)，检验假设h0: μ=0, h1: μ≠0，已取得容量为9的样本，是样本均值，则显著性水平为α的拒绝域为
若总体x~n(μ, 1)，检验假设h0: μ=0, h1: μ≠0，已取得容量为9的样本，是样本均值，若根据样本观测值，则p_值为
若总体x~n(μ, 1)，检验假设h0: μ=0, h1: μ≠0，已取得容量为9的样本，是样本均值，若根据样本观测值，对于显著水平0.1，应该拒绝原假设。
若总体x~n(μ, 1)，已取得容量为9的样本，是样本均值，若根据样本观测值，得到μ的置信水平为0.95的置信区间为（0.35，1.65），则在显著水平0.05下，检验假设h0: μ=0, h1: μ≠0，应该拒绝原假设。
若总体未知，检验假设h0: μ=0, h1: μ≠0，已取得容量为9的样本，分别是样本均值和样本方差，若根据样本观测值，则p_值为
若总体未知，检验假设h0: μ=0, h1: μ<0，已取得容量为9的样本，分别是样本均值和样本方差，记，则显著性水平为α的拒绝域为
若总体未知，检验假设h0: μ=0, h1: μ≠0，已取得容量为9的样本，分别是样本均值和样本方差，记，则显著性水平为α的拒绝域为
若总体未知，检验假设h0: μ=0, h1: μ≠0，已取得容量为9的样本，分别是样本均值和样本方差，若根据样本观测值，对于显著水平0.05，应该拒绝原假设。
若两个独立总体均未知，从中抽取容量各为4的样本和,为样本均值，为样本方差，记则在显著水平α下检验假设的拒绝域为
若两个独立总体均未知，从中抽取容量各为4的样本和,为样本均值，为样本方差，记则在显著水平α下检验假设的近似拒绝域为
若两个独立总体均未知，从中抽取容量分别为4和6的样本，为样本均值，记则在显著水平0.05下检验假设的拒绝域为
若两个独立总体均未知，从中抽取容量各为4的样本和,为样本均值，为样本方差，若 则对于，在显著水平0.05下应该拒绝原假设。
两个独立总体 均未知，从中抽取容量分别为4和6的样本,为样本均值，为样本方差，记则在显著水平α下检验假设的拒绝域为
两个独立总体 均未知，从中抽取容量分别为4和6的样本,为样本均值，为样本方差，若则检验假设的p_值为
两个独立总体 均未知，从中抽取容量分别为4和6的样本,为样本均值，为样本方差，若对检验假设，在显著水平0.05下应该拒绝原假设。
两个独立总体 均未知，若想检验假设应该先检验假设
1.点(a,b,c)关于坐标原点的对称点的坐标为（ ）
2.已知点,则向量的模为（ ）.
已知,则同时与向量垂直的单位向量为.
设则等于（ ）.
1. 通过z和点（-3,1,-2）的平面方程为.
2. 点（1,2,1）到平面的距离为（ ）。
1.过点(2,0,-3)且与直线垂直的平面方程为.
2.过点（0,2,4）且与平面平行的直线方程为.
1.以点（1,3，-2）为球心，且通过坐标原点的球面方程为.
2.曲面表示椭圆锥面.
对于计算思维，下列说法错误的是（ ）
对于计算思维，下列说法错误的是_______。
计算思维被认为是逻辑思维、实验思维后的第三种科学研究的思维方式，它的根本特征是抽象和_______。
_______是运用计算机科学的基础概念进行问题求解、系统设计以及人类行为理解等涵盖计算机科学之广度的一系列思维活动。
下列不属于信息素养的是_______。
下列内容属于信息素养（information literacy）的是（ ）
对于计算思维，下列说确的是（ ）
阿兰·图灵（alan mathison turing）对计算机科学的发展做出了巨大贡献，下列说确的是（ ）
思维和感觉、知觉一样，是大脑对外界的直接感应。
信息通过数据来表达，是数据承载的含义。
在计算机内一切信息的存取、传输都是以_______形式进行的。
下列数中，有可能是八进制的是_______。
下列四个不同数制表示的数中，最大的是_______。
若十进制数为132.75，则相应的十六进制数为_______。
十六进制数58.c的二进制表示是_______。
一般认为，世界上第一台电子数字计算机是（ ）
二进制的发明人是（ ）
设计算机字长为16位，一个数的补码为10000000 00000000，则该数字的真值是（ ）。
在计算机中，引入十六进制，主要目的是（ ）。
人们通常说的五笔字型输入法、智能拼音输入法等，属于汉字的（ ）。
关于计算机运算速度，下列说确的是（ ）。
以下关于操作系统的叙述正确的是（ ）。
计算机执行程序，以下说确的是（ ）。
我们说二进制是现代电子计算机的重要理论基础之一，是因为（ ）。
下列任务不属于操作系统功能的是（ ）。
在下列设备中，既可以作为输入设备，又可以作为输出设备的是（ ）。
操作系统的多任务就是操作系统可以同时运行多个程序或运行一个程序的多个备份。
ascii编码采用8位二进制，可编码256个不同的字符。
在计算机中，数据以文件的方式组织存储，程序则不同。
计算机主频就是计算机的运算速度。
在计算机中，整数用定点表示，小数用浮点数表示。
在计算机中，数据的最小编址单位是比特。
机器字长是指一个计算机内存单元的长度，可以是8位，16位，32位，64位等。
计算机开机后，操作系统也将调入到计算机内存中。
从计算机所采用的器件看，pc属于第四代电子计算机。
opera系统中，有下拉式菜单和（ ）
opera系统中在线帮助快捷键是（ ）
opera系统中快速退出按键是（ ）
opera系统登录界面，如果用户 password 连续输入三次错误，则系统（ ）
opera系统登录界面，schema 是指（ ）
opera系统中员工的登录用户名决定了该员工的（ ）
管理信息系统是信息科学的一个分支，是由人和计算机组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
opera系统登录界面，username 是指用户的登录名。
opera登录界面，在 language 选项可以设置 opera 系统为英文或中文版本。
opera登录界面，salescatering 是指销售与宴会管理系统。
opera系统中的快捷操作键是？
opera系统中夜审的主要意义是？
opera系统中的快速退出按键是？
opera系统中哪一个功能按键可以查看客人历史变更信息？
opera系统中哪个功能按键可以查看客人的历史消费记录？
opera系统目前在内地仅有一家企业具有代理经销商资格。
opera系统中的快捷帮助按键是f1。
opera系统中只有公司档案才可以选择隐藏。
opera系统中公司档案的应收账户功能按键是a/r no.
opera系统中散客档案和联系人档案没有任何区别。
基本档案中哪个字段说明该客人允许挂账?
同一个对象的基本档案有好几个,如何处理较为妥当?
饭店可供租赁的基本产品是:
酒店产品必不可少的三大要素是:
隐藏客史档案的功能按键是：
想在客人档案上上传一张照片，需要使用哪个功能按键？
changes这个功能按键的主要意义是？
merge功能按键，两个档案合并，就是简单的一个档案被删除，一个档案被保留，中间不会发生任何信息的传递。
future功能按键的意思是可在此查看这位客人的预订信息。
memberships 功能按键可以查看客人的会员信息。
公司档案中，必须要输入的信息除了account，还有（ ）？
为档案中的地址信息设置哪一个作为首要显示，应该使用的功能按键是？
为公司档案设置一个关键词应使用（ ）功能按键
owner是指酒店负责此位客户的营销经理是谁。
公司的尊龙人生就是博的联系方式只可以填写2个。
last name是指客人的（ ）
客人喜爱的房间需要填写在哪个功能按键里面？
决定客人尊龙人生就是博的联系方式排列顺序的功能按键是？
notes里面的central comments是指？
merge合并档案过程中，被删除的客人档案上面的手机号信息不会传递给被保留的客人档案上面。
address里面可以设置首要显示的地址。
a/r no.是指酒店合作企业的债权账户。
contact功能按键可以设置多个企业联系人。
散客预订中，folio balance 是指（ ）
散客预订中，disc. amt. 是指（ ）
散客预订中，dnm是指（ ）
散客预定界面，name是指（ ），first name是指（ ）
新建一个预订，下列哪些内容不是必需的?
散客预定界面中的 pref'd room 是指（ ）
饭店可供租赁的基本产品是（ ）
散客预定中，rtc（room type charge）是指（ ）
eta 是指客人预计离店的时间。
item inventory 是指饭店的仓储管理。
no. of rooms 是指客人预定的房间数。
新建散客预定，快捷键是f7。
deluxe king size room 是指豪华双床房。
客人抵店时间是2020年3月10日，离店时间是2020年3月13日，客人入住了4个间夜。
comments 是指饭店对客人的评价。
聚会预订 party reservation 是指客人预订的房间数量在（ ）间以上
tom sawyar 来本市居住2晚，过境前往其它旅游景点盘桓5日，之后回到本市1晚，大采购后离境。怎样预订最佳?
客人自驾前来，每晚应加收停车费用20元。如何做最适宜?
预订客人到达前，派人送来5000元现金作为保证金。如何录入电脑系统?
客人要求所有电话不要打入，用什么功能实现?
下列哪个因素不能为预订提供担保？
挂账不成功，最可能是哪个问题导致的?
message 是谁留给谁的信息?
以下（ ）付款方式是表示挂账消费。
公司预订和一般的散客预订很大的一个不同就在于公司预订的客人可以享有该公司和饭店之间签订的协议价。
团队预订中，cut off date/cut off days 是指（ ）
团队预订中，elastic 是指（ ）
团队预订中的团队状态 definite 是指酒店收到团队名单。
团队预订中的团队状态 pending 是指酒店方收到合同。
团队预订中出现的两处owner应保持一致。
恢复已经被取消的预订，可以使用（ ）
due out 是指今日即将离店的客人。
expected 是指今日即将抵店的客人。
取消客人的预订使用 cancel 功能按键。
当且仅当客人是今日抵店，check in 功能按键才会处于激活状态。
新建一个预订，下列哪些内容不是必需的?
一位已经取消预订的客人反悔，表示还是想继续原来的预订。在酒店有空房的情况下，我们如何应对最适宜?
在公司档案中，events 该字段是指？
西宁的宋女士和贵州的史女士来本市参加会展，想合住同一间客房。你怎样应对最适宜?
rtc是指客人实际付费的房间类型。
room type是指客人实际入住的房间类型。
eta是指客人预计离店的时间。
item inventory是指酒店的仓储管理。
features 是指（ ）
付款方式中支付宝是指（ ）
method of payment 是指（ ）
expiration date 是指信用卡有效期。
walk in功能可以看成是确定了入住日期和预订类型的新建预订。
in house guests 是指（ ）
给客人更换房间时，记得要把客人之前入住过的房间更改房态。
update reservation 是指更新预订。
american express 是指运通卡。
取消入住的条件之一为该客人的账户余额为零。
（ ）时候，客人可以办理check in手续。
room block 是指（ ）
payment method是指（ ）
features 是指（ ）
dirty 是指干净的房间。
inspected 是指已经检查过的房间。
cancel c/i 是指取消入住。
room move 是指更换房间。
转移帐目，只可以单个转移，不可以批量转移。
transfer 功能可用以转移账目。
拆分账目时，可使用两种方法，一是按照百分比，二是按照具体金额。
抵消帐目时，需输入负值抛帐，其数字恰好抵消之前错误的抛账金额。
split 可用于拆分账目。
check out 功能是指（ ）
delete transaction 是指（ ）
post 是指（ ）
folio 是指 （ ）
rack code 是指（ ）
账单中，转移消费项目使用的功能按键是？
check out 是指？
客人可以结账离店，当且仅当客人状态为？
walk in是指？
可在客人离店前，使用功能按键提前离店 early departure。
arrivals是指酒店中已办理入住的客人。
payment 是指客人所选择的付款方式。
一笔账单可以用split分解为两笔。
夜审结束后，当晚入住饭店的客人房费并不会自动打入客人账户。
end of day routine is now complete. 此句话表示夜审操作完成。
close cashiers 是指关闭收银账号。
print final reports 是指打印财务报表。
departures not check out 是指应办理离店手续却仍未办理的客人。
opera系统中，功能按键 end of day 是指？
台风即将来临，可能会有停电的风险，前台最可能优先做的事情是？
夜审过程中，系统中的数据不需要备份。
opera系统中，数据备份可以用来防范风险。
roll the businesss date 是指opera系统完成夜审之后，系统中今天的时间会自动往前推进一天。
room conditions 是指（ ）
task assignment 是指房间任务分配。
超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象，其目的是充分利用饭店客房，提高开房率。
临时性隐房的目的是饭店永远都不想再把该客房出租出去。
对房态可以一个一个更改，也可以批量更改。
discrepant rooms 是指（ ）
客房部为住客房，前厅部为空房，此时并不是差异房。
客房部显示为空房，前厅部显示为住客房，此时就产生了差异房。
当前的饭店房态，多数以饭店管理系统的展示为准，随着移动互联网的发展，手机端软件越来越完善，使用手机端查看房态，更加方便。
饭店常见房态有5种：干净空房、脏空房、住客空房、住客脏房、维修房。
字段overbooking是指？
字段occupancy graph 是指？
room history是指？
out of order是指？
out of service 是指小维修房。
discrepant room房态差异在opera系统中有三种。
房态vc是指脏房。
房态od是指空房。
last name是指？
primary可以把客人的某一个地址设置为？
a/r no.的编写规则是？
update reservation 是指？
聚会预订，是用哪个功能按键来完成的？
散客档案可以和公司答案合并。
有协议价的公司客户可以选择挂账消费。
deposit是指客人所缴纳的押金。
团队预订、聚会预订和散客预订的操作都是完全一样的。
opera系统的快捷操作键是ctrl 下划线上的英文字母
新媒体的概念什么时间被提出来的？
下列哪一说法是正确的
新媒体狭义上来说是指以电视,互联网，微博微信等形态进行传播
1、下列哪一传播途径不属于新媒体的传播方式？
2、“两微一端”新媒体传播平台中的一端是指？
3、新媒体是一种帮我们丰富生活的工具。它让互联网变得更加平民化，为人们提供了更多表达自我心声的舞台。
1、vr产业被认为是下一代互联网及计算机平台。
2、“互联网 ” “大数据”政策推动了新媒体的进一步发展。
3、新媒体发展到现在，已经进入成熟阶段，不会再有其他新型媒体出现了。
3、运营哪种媒体的门槛最低？
新媒体都包含什么媒体？
1、微媒体是微信、微博这两个传播平台的统称
新媒体的概念什么时间被提出来的？
下列哪一传播途径不属于新媒体的传播方式？
运营哪种媒体的门槛最低？
“两微一端”新媒体传播平台中的一端是指？
新媒体发展到今天，涵盖多种形式，以下形式中不包括：
下列哪一说法是正确的？
新媒体都包含什么媒体？
新媒体的新是相对于传统媒体而言，以下属于传统媒体的包括：
新媒体是一种帮我们丰富生活的工具。它让互联网变得更加平民化，为人们提供了更多表达自我心声的舞台。
vr产业被认为是下一代互联网及计算机平台。
新媒体狭义上来说是以电视,互联网，微博微信等形态进行传播。
“互联网 ” “大数据”政策推动了新媒体的进一步发展。
微媒体是微信、微博这两个传播平台的统称。
请谈一谈你对新媒体的认识。运用所学知识点进行讲述，层次清晰，不少于500字。
1、下列哪一选项不是“网感”好的特征？
3、积累“网感”需要____?
2、一个人具有良好的“网感”体现在能够捕捉热点话题。
2、下列哪一选项不是优质内容所具有的特性？
1、新媒体平台能否长期运营下去在于_______?
3、原创内容就是优质内容。
1、求实心理是指_______?
3、新媒体运营者必须认真研究目标客户群，抓住消费心理，这样才能采取相应的部署
2、以“面子”为导向，喜欢炫耀性消费的是______心理。
2、大数据的分析的价值主要体现在______
1、通过大数据分析，企业可以从海量信息中迅速提取决策所需的数据分析报告。
3、“数据万能论”—数据可以反应全部用户的真实情况，这一理论是是正确的
2、下列哪一种途径对新媒体运营者策划能力提升帮助最大？
1、比较适合运营者提升策划能力的途径有______。
3、下列哪些是策划者需要考虑的问题？
下列哪一选项不是“网感”好的特征？
哪一选项不是优质内容所具有的特性？
追求产品的新奇和时尚属于___心理。
希望提高产品的性价比属于_____心理。
哪一种途径对运营者策划能力的提升最大？
积累“网感”需要______。
新媒体平台能否长期运营下去在于_____。
大数据的分析的价值主要体现在_______。
比较适合运营者提升策划能力的途径有______。
下列哪一点是策划者需要考虑的问题？
一个人具有良好的“网感”体现在能够捕捉热点话题。
原创内容就是优质内容。
新媒体运营者必须认真研究客户群，抓住消费者心理，才能做好营销工作。
通过大数据分析，企业可以从海量信息中迅速提取决策所需的数据分析报告。
“数据万能论”——数据可以反映所有用户的真实情况。
以“面子”为导向，喜欢炫耀性消费的是_____心理。
追求产品的追求产品的使用价值属于_____心理。
搜索引擎、新闻客户端、微信公众号都属于合适的热点搜索途径。
h5能把文字、图片、音乐、视频、链接等表现形式集中于展示页面，并通过各种控件来实现生动的动画特效，是一款功能强大且契合移动互联网阅读习惯的交互应用
视频、音频编辑工具包含视频gif转换器、电脑屏幕录制工具、手机屏幕录像软件、音频编辑器和 。
视频、音频编辑工具包含视频gif转换器、电脑屏幕录制工具、手机屏幕录像软件、音频编辑器和 。
h5能把文字、图片、音乐、视频、链接等表现形式集中于展示页面，并通过各种控件来实现生动的动画特效，是一款功能强大且契合移动互联网阅读习惯的交互应用
h5海报制作
下列哪一特点不是微博所具有的四大特点之一？
哪一点不属于微博可以为企业带来的利益？
成功的微博运营不能让广大用户把企业官方微博视为生活中不可缺少的朋友，也不能让企业品牌形象深入人心。
微博的基本运营不包括哪一点？
微博运营的外系统是指_________。
想要让微博运营实现真正的良性循环，就必须更加注重微博运营的内系统。
哪一选项不是微博运营的误区之一？
微博营销所发布的内容应该注重于
营销活动法无定法，不必拘泥于单一渠道
微博使用者为了使昵称更加方便记忆通常使用的方法不包括
官方微博头像的选取通常以 为核心
微博简介可以更方便的让大众了解
以下哪个不满足微博个人认证条件？
个人认证和企业认证的区别有
官方认证的类别包含
发布一条产品宣传相关的微博，截图后上传系统
可取的微博外部导流增粉途径有
合作增粉是微博增粉的方式之一
通过高效互动增加粉丝黏性的方式不包括
提升微博转发量的方式不包括
为了防止粉丝数量减少，博主可以通过____的方式。
软文策划主要考虑？
不过多透露产品信息，诱导大众自主思考利用了硬广诀窍中的
哪一点不属于微博可以为企业带来的利益
微博的基本运营不包括哪一点
哪一选项不是微博运营的误区之一
微博营销所发布的内容应该注重于
官方微博头像的选取通常以 为核心
成功的微博运营不能让广大用户把企业官方微博视为生活中不可缺少的朋友。使得企业品牌形象无法深入人心。
想要让微博运营实现真正的良性循环就必须更加注重微博运营的内系统。
视频直播导流可以为微博增粉
重阳节最重要的微博话题就就是登高望远
微博个人认证和企业认证都需要有清晰的头像
微信公众号的主要作用不包括_______。
以下哪种情况更适合使用订阅公众号？
微信公众号运营者应当根据自己的实际情况来合理选择运营策略，不能贪大求全。
企业运营微信的意义不包括____。
对于培育高忠诚度客户，微信的优势在于_____。
微信只是双向交流工具，不能实现多向交流。
只管涨粉不顾粉丝质量体现在_______。
不经常互动或以错误的方式互动会导致______。
营销者应该多采用追随模式，跟随时尚风潮，防止落后。
微信个人号装修包括
app营销不包含哪个阶段？
产品成熟期的主要目标是加强营销力度，组织多种营销活动，通过设置增值服务来创收。
目的在于扩大影响力，增加大量新用户的阶段是新产品___________
新闻客户端存在的问题不包括_______。
“两微一端”是新媒体营销最核心的平台组合。
新闻客户端的舆论导向作用非常重要。
微电影与大电影之间存在的区别在于？
微电影在传播过程中具有双向性和互动性。
运微电影营者应该更注重广告意识，大力宣传产品。
短视频内容创作制作呈现出哪些趋势？
短视频被新媒体行业视为自2016年内容创业以来的唯一风口。
专注于生活内容的短视频媒体正大行其道。
直播平台主要应用的领域不包括________。
直播在教育行业的应用是教师在网上远程指导学生在家学习。
直播平台的兴起标志着新媒体从“读书时代”进入了“视听时代”。
app营销不包含哪个阶段
新闻客户端存在的问题不包括
直播平台主要应用的领域不包括
短视屏内容创作制作呈现出哪些趋势（多选）
微电影与大电影之间存在的区别在于（多选）
产品成熟期的主要目标是加强营销力度，组织多种营销活动，通过设置增值服务来创收
“两微一端”是新媒体营销最核心的平台组合
微电影在传播过程中具有双向性和互动性
运营者应该更注重广告意识，大力宣传产品
短视频被新媒体行业视为自2016年内容创业以来的唯一风口
哪种更适合使用订阅公众号
微信公众号的主要作用不包括
运营微信的意义不包括
不经常互动或以错误的方式互动会导致的结果，以下说法错误的是？
防止出现只管涨粉不顾粉丝质量的应对策略为：
对于培育高忠诚度客户，微信的优势在于？
不经常互动或以错误的方式互动会导致
微信公众号运营者应当根据自己的实际情况来合理选择运营策略，不能贪大求全
微信只是双向交流工具，不能实现多向交流
营销者应该随潮流开发功能，跟随别人的风潮，防止落后